Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Какими понятиями оперировать чтобы сдать некачественный товар

Возврат товара — операция не такая уж редкая в настоящее время. Покупатель может вернуть товар из-за несоответствующего качества либо по иным причинам, например, он просто передумал и нашел для себя другой более приемлемый вариант. В любом случае в учете у поставщика возврат товара будет иметь налоговые последствия. Разберемся, какие именно и какие документы должны быть в наличии у бухгалтера, чтобы отразить возврат. Перед тем как говорить о налоговых последствиях операции возврата, обратимся к гражданскому законодательству. Выясним, на каких основаниях продавец обязан принять товар, ранее переданный покупателю.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Не качественный товар и потребитель - как вернуть деньги и отказаться от товара

Возврат товара — операция не такая уж редкая в настоящее время. Покупатель может вернуть товар из-за несоответствующего качества либо по иным причинам, например, он просто передумал и нашел для себя другой более приемлемый вариант. В любом случае в учете у поставщика возврат товара будет иметь налоговые последствия. Разберемся, какие именно и какие документы должны быть в наличии у бухгалтера, чтобы отразить возврат.

Перед тем как говорить о налоговых последствиях операции возврата, обратимся к гражданскому законодательству. Выясним, на каких основаниях продавец обязан принять товар, ранее переданный покупателю. Итак, покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченных ранее денег по следующим причинам:.

На практике самой частой причиной возврата товара обычно является его ненадлежащее качество. Напомним, что соглашение о качестве товара является существенным условием договора купли-продажи ст. Согласно п. Также вернуть можно товар, если недостатки проявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения. Отметим, что во всех перечисленных случаях договор расторгается и право собственности на товар остается у продавца.

Если же покупатель решил вернуть товар по иным причинам, то продавец может принять его обратно в соответствии с условиями договора или по собственному усмотрению. Например, покупатель захотел вернуть товар из-за отсутствия спроса или из-за того, что нашел другого поставщика с более низкими ценами.

В этом случае покупатель обращается к продавцу с просьбой о возврате. Если в договоре купли-продажи или поставки нет соответствующего условия о возврате по желанию покупателя, продавец вправе и не принимать товар обратно. Но может и принять, заключив дополнительное соглашение к договору.

Порядок документального оформления возврата зависит от того, по какой причине покупатель решил вернуть товар продавцу. После получения товара несоответствующего качества покупатель должен составить и направить продавцу следующие документы:.

Дадим комментарии к составлению каждого документа. В акте покупатель указывает выявленные им недостатки товара, а также иные причины, по которым он имеет право вернуть товар продавцу. Кроме того, в документе отражаются требования, предъявляемые к контрагенту. Однако если эта форма по какой-то причине не устраивает организацию, можно использовать и самостоятельно разработанный документ, утвержденный внутренним приказом организации. Напомним, что с 1 января г.

Организация вправе разработать и утвердить собственные документы. Главное, чтобы в них содержались все обязательные реквизиты, предусмотренные п. Пример составления акта о выявленных недостатках товара дан в приложении 1. Отметим, что в акте также должно быть зафиксировано решение продавца, принимать или нет обратно товар. Продавец получает два экземпляра акта и вписывает в него нужную формулировку.

Затем один экземпляр документа передается обратно покупателю. Москва, Ленинский пр-т, д. На основании приказа от По прочим товарно-материальным ценностям, перечисленным в товаросопроводительных документах, расхождений по количеству и качеству нет. Кроме акта, покупатель поставляет еще один документ, в котором извещает продавца о том, что тот нарушил условия договора купли-продажи о качестве, количестве, ассортименте, комплектности, таре и т.

Это письмо — претензия в связи с выявлением неустранимых недостатков в товарах. Претензию составляют в произвольной форме. Покупатель должен зафиксировать в письме выдвигаемые требования к продавцу вернуть деньги или заменить товар и т. Акт и претензия направляются продавцу одновременно. Образец претензии дан в приложении 2. Приложение 2. Претензионное письмо продавцу в связи с поставкой товара несоответствующего качества. В соответствии с условиями договора поставки от Недостатки были зафиксированы в акте от Общая стоимость некачественного товара составила 37 руб.

Экспертиза качества товара не производилась. Гарантийный срок на товар по договору не установлен. Выявленные недостатки на основании п. В противном случае вынуждены будем обратиться в суд. Если продавец не согласен с претензией и считает, что поставленный товар не имеет недостатков, покупатель может провести независимую экспертизу и получить соответствующий акт.

В данной ситуации акт будет составлять компания, проводящая экспертизу. Если брак подтвердят, продавец обязан компенсировать расходы покупателя на проведение указанной экспертизы. При возврате товара покупатель оформляет товарную накладную. Цена товара — та, что указана в исходной накладной, составленной продавцом.

Товар соответствующего качества покупатель может вернуть лишь при наличии условия в договоре или согласии продавца. Если первоначально условия о возможном возврате в договоре нет, а продавец не возражает принять товар, стороны оформляют дополнительное соглашение. В нем указываются причины возврата, сроки, порядок доставки, расчетов, а также иные необходимые пункты. Форма дополнительного соглашения — произвольная. Фрагмент дополнительного соглашения на возврат товара показан в приложении 3.

Приложение 3. Фрагмент дополнительного соглашения о возврате качественного товара покупателем. Стороны пришли к соглашению, что Покупатель возвращает ранее поставленный Продавцом на основании Договора купли-продажи от Товар возвращается по причине низкого спроса.

Наименования и цены возвращаемого товара указаны в Приложении 1. Доставка осуществляется силами Покупателя. Расходы по доставке товара до Продавца несет Покупатель. Продавец обязуется в срок не позднее 15 октября г. Цены следует указывать те же, что были в исходной накладной от поставщика. При реализации товара у продавца, работающего на общем режиме, возникает объект налогообложения НДС подп.

Если же покупатель возвращает товар, продавец имеет право поставить НДС со стоимости этого товара к вычету п. Отметим, что вычеты сумм налога при возврате товаров производятся в полном объеме после отражения в учете соответствующих операций по корректировке, но не позднее одного года с момента возврата или отказа п.

При этом обязательным условием для применения вычета является счет-фактура п. А порядок выставления счетов-фактур при возврате товара зависит от того, принимал ли покупатель этот товар к учету. Рассмотрим различные ситуации. По мнению специалистов финансового ведомства и налоговой службы, в случае когда товар покупатель оприходовал на своем складе, а затем вернул продавцу, имеет место обратная реализация.

Причем независимо от того, по какой причине возвращается товар. Если покупатель является плательщиком НДС, он обязан выставить счет-фактуру на стоимость возвращаемого продавцу товара письма Минфина России от Отметим, что позиция контролирующих органов обоснована п. В пункте 3 указанных Правил сказано, что, кроме прочего, в книге продаж необходимо регистрировать счета-фактуры, выставленные при возврате товаров.

Однако некоторые специалисты не согласны с мнением Минфина и налоговиков, считая, что данный подход неправомерен в случае, когда покупатель возвращает товар из-за несоответствующего качества, пусть даже ранее этот товар был оприходован. Они считают, что обратной реализации в рассматриваемой ситуации не происходит, так как товар возвращается по причине того, что продавец не выполнил свои обязательства по договору.

Соответственно, покупатель не обязан выставлять счет-фактуру на стоимость этого товара. Что касается судов, то можно найти как положительные для налогоплательщиков решения, так и отрицательные. Так, ФАС Уральского округа в постановлениях от В постановлении ФАС Московского округа от Соответственно, покупатель не обязан в данном случае выставлять счет-фактуру. Что здесь можно посоветовать покупателю? Соответственно, при возврате необходимо внести исправления в учет и скорректировать вычет, так как нарушается условие его применения: товар не будет использоваться в деятельности, облагаемой НДС.

То есть требуется внести запись в книгу продаж. А счет-фактура, выставленный на имя продавца при возврате товара, будет как раз основанием для записи в книге продаж. Поэтому, по нашему мнению, в данном случае можно с контролирующими органами не спорить. Покупателю будет проще выставить счет-фактуру на стоимость возвращенного товара, даже при возврате из-за обнаружения недостатков или иного неисполнения продавцом обязанностей по договору.

Подчеркнем, что стоимость товара в счете-фактуре должна быть той же, что указана в документе, полученном от продавца. Продавец же на основании полученного от покупателя счета-фактуры имеет право сделать запись в книге покупок и принять ранее начисленный налог к вычету на основании п. Запись в книгу покупок вносится на дату выставления счета-фактуры покупателем.

Каковы налоговые последствия? Если покупатель возвращает товар, который не был им принят на учет, реализации не происходит, так как нет перехода права собственности п. Соответственно, покупатель не обязан выставлять счет-фактуру. В данной ситуации продавец должен выставить корректировочный счет-фактуру. В этом документе стоимость возвращенного товара будет отражаться в строке Г уменьшение.

Как оформить документально и отразить в учете у продавца возврат товара покупателем

Вы уже зарегистрированы? Пожалуйста, авторизируйтесь, заполнив поля ниже. Или пройдите регистрацию.

Тема в разделе " Разное ", создана пользователем Енюша , Искать только в заголовках Сообщения пользователя: Имена участников разделяйте запятой.

Любая фирма хотя бы раз сталкивалась с поступлением бракованного товара. Как в такой ситуации отразить возврат товара, ведь эта операция не является реализацией от поставщика? А если возврат приходится на другой налоговый период? Как учитывать НДС? Какие документы оформить?

Защита прав потребителей при продаже некачественной техники

Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин. Обычно товар возвращают по причине поломки. Но можно ли это сделать без веских причин? Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику? К их числу включают некоторые бытовые предметы, отличающиеся сложностью строения. Все технологически сложное оборудование можно разделить на две большие категории: крупнобытовое и мелкобытовое. К первой относят технику водонагревательной, вытяжной, газово-и электроплиточной, климатоопределяющей, морозильной, стиральной, посудомоечной и другой направленностью. Ко второй включают мелкие приборы с аэрогрильным, блендерным, кофеварным, кухонекомбайным, миксерным, пароварочным, пылесосным и другим характером. Если покупателем были выявлены какие-либо проблемы, то необходимо сдать прибор в магазин:. Наличие недостатков и поломок по вине производителя может быть заключено в:.

Какими бывают недостатки товара?

В стандартной ситуации человек приобретает какой-либо товар, надеясь при этом приобрести качественную вещь, которая прослужит весь гарантий срок или больше. Однако случаются и такие ситуации, при которых продавец просто-напросто имеет цель нажиться на доверчивом, добропорядочном и честном гражданине, в результате чего продет плохой товар. Больше того, речь идет о таком товаре, который начинает практически сразу после приобретения портиться и выходить из строя. Как вернуть некачественный товар и как привлечь продавца к ответственности? В случае продажи товаров на дому ситуация практически всегда начинается одинаково — к человеку, который является потенциальным покупателем, приходит продавец и предлагает этому человеку приобрести бытовой, продуктовый или иной специализированный товар.

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:.

Рассмотрим, как от каждого из них будет зависеть набор прав для потребителя и круг обязанностей для продавца. Таким образом, термином, от которого следует отталкиваться, разбираясь в сплетении понятий, приведенных в. Какие последствия будет влечь за собой факт установления того, что продукция имеет недостаток? К продукции ненадлежащего качества также отнесена продукция с существенными недостатками.

В каких случаях можно сдать товар обратно в магазин

Продолжение серии длиннопостов на юридическую тематику. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. В преамбуле закона о защите прав потребителей говорится, что этот закон не действует, если товар пользовались для извлечения выгоды, только при использовании в быту.

.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

.

Как вернуть некачественный товар и как привлечь продавца к и окна, какими могут быть дефекты; Как вернуть деньги, если продали Развод вполне очевиден, но очень многим удается провернуть эту операцию и ограбить .. А мобильный – это аналогичное понятие, что и сотовый.

.

Возврат товара, оплаченного карточкой

.

Возврат бракованного товара: отражение в учете

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.
Комментариев: 4
  1. Аполлинарий

    Ну и как же не платить штраф за неоформленных работников? Это ты батенька, видать сказать забыл.А я тем самым, засунул коту под хвост 5 минут своего времени,просматривая гавноролик.Нехорошо.Так больше не делай.??

  2. Клеопатра

    Т.е никак . Или совсем без ФОП или все официально. Выбирайте из двух зол меньшее.

  3. granfulthinkder

    Так.якщо інет відключать ,то вже весь )))

  4. Васса

    Считаю возможность записать свой звонок своим неотъемлемым правом. Различного рода организации и предприятия могут записывать мои разговоры с предупреждением или без предупреждения. А производители смартфонов ограничивают Моё право записывать мои разговоры, при этом позволяет записывать корпорация и фирмам поставляем такое оборудование пример телекоммуникационные операторы. Каким образом можно добиться добавление во все телефоны функцией записи звонка на территории России и не зависеть от дискриминационной политики производителей телефонов. Обижать устанавливать эту функцию во все телефоны. А я уже сам буду решать по своему желанию Какие разговоры записывать. Могу ли я потребовать узаконить права на запись звонка в конституционном суде? Факт в том что я не могу записать свой разговор на мобильном телефоне (айфон, запись разговоров с мессенджеров), Ограничивает моё право на защиту. Меня записать может кто угодно а я записать ни кого не могу. В результате могут поделать запись а мне предоставить в защиту нечего. Или даже без подделки. Скажут что я не угрожал или я не обещал, или мы не договаривались!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.