Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Деловые линии бланк претензии скачать

Не всегда водитель, ответственный за транспортировку груза, в случае нарушения условий транспортировки согласен со своей виной. Клиент в таком случае должен действовать в соответствии с законодательством. Изначально потребитель, который недоволен качеством предоставленной транспортной компанией услуги, должен обратиться к перевозчику с претензией п. Все нарушения, указываемые в претензии, должны быть подтверждены. При рассмотрении обращения будет проверяться соответствие условий заключенного между сторонами договора и законодательных требований.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как оставить жалобу или претензию на «Деловые линии»?

Это автофорум. Читатели владельцы машин, большинство иностранных. Многие заказывали запчасти из Владивостока, потому как здесь географически ближе до крупных производителей машин из Японии, Кореи и Китая. Вам мало их заказать проплатив свои кровные, вам еще нужно прождать от 1 до 3 недель доставки транспортной компанией и вот здесь вы рискуете все потерять, и я объясню как. Причем необязательно так, но этот опыт будет вам полезен, если у вас хватит сил дочитать до конца.

Первое-сама покупка- вы уже рискуете где-нибудь в Москве отправляя свои деньги продавцу на тот конец страны. Хорошо, вы получили фотографии, отправили деньги, и теперь осталось самое сложное, на мой взгляд, получить запчасть, особенно это касается оптики и пластика, в целости и сохранности.

Я —продавец запчастей, это не мои проблемы и не ваши проблемы, это НАШИ проблемы. Если получаете -вы опять приходите, если до вас доходит битая фара, фара со сломанными креплениями, половина клиентов не зная что делать в транспортной компании, уезжает чтобы потом писать мне жалобы. Другая половина клиентов вскроет посылку там же, чтобы осмотреть и запротоколировать. Не все из них смогут получить компенсацию в случае форс-мажора, но кто уедет смотреть домой- ничего не получит вовсе.

Сделайте так обязательно, даже для того чтобы проверить не прислали вам кирпич? Я бы сказал так-ваш заказ это не 2 лица, которые покупают и продают, это 3 участника- покупатель, продавец и доставщик груза- как правило это транспортная компания. Как будто это что то изменит.

Ни один продавец вам не заплатит за косяки тк. Не стоит забывать что участников сделки-3,покупатель, продавец транспортная компания.

Я работаю с запчастями давно, отправлял еще компанией ГрузовозоФФ, которой уже давно не существует, как кстати пережил и Автотрейдинг здесь. Итак, после необходимого вступления, разбираем на конкретном примере. Точнее 9 августа г. Казалось бы ничего не предвещало проблем. Полный размер. Через недели три клиент сообщает- стекло пришло битым, так что видно даже не вскрывая, написал претензию и ждет результата. Особо я не расстроился, ну думаю вернут человеку деньги. Сделал скан чека на сумму в 5 р.

Очень прямо удивился, когда он вполне вежливо, не напрягая меня сказал что в выплате отказывают, приходится подавать жалобу повторно. Я очень удивился, есть фото, есть видео, есть чек на сумму в 5 р. Всего 5т. Не тут то было! Еще раз…казалось бы предусмотрено нами всё, с моим-то опытом. Казалось бы все учтено нами и предусмотрено… Общаемся с Дмитрию по вацаппу, то забывая о стекле, то возвращаясь вновь. Прошел ГОД, Дмитрий получил отказ от выплаты несколько раз. Ему это надоело, но меня задело.

Чувствуя и свою ответственность за происходящее, я запросил весь пакет документов. Санкт-Петербург в Ваш адрес. Груз по указанной накладной был застрахован. По результатам рассмотрения Вам страховой компанией был подготовлен и направлен в Ваш адрес ответ, которым Вам было отказано в возмещении ущерба.

ООО "Деловые линии" не может удовлетворит Вашу претензию по следующим основаниям. В случае если повреждения внешней и внутренней упаковки не обнаружены, обоснованным является вывод об отсутствии в процессе экспедирования и перевозки обстоятельств, которые могли оказать влияние на изменение состояния груза, что свидетельствует о повреждении груза до момента передачи груза транспортной организации.

Из представленных Вами документов невозможно установить наличие обстоятельств, повлиявших на состояние груза во время транспортировки.

Отсутствие повреждений внешней упаковки Отправителя в соответствии с ч. N ФЗ позволяет сделать вывод о возникновении повреждений до момента принятия груза к перевозке. Прием груза к перевозке осуществлялся экспедитором счетом мест, детальный осмотр самого груза не производился. Ущерб по претензии Вами документально не подтвержден и не доказан. На основании вышеизложенного, мы вынуждены отказать в удовлетворении Вашей претензии. Ваша претензия была рассмотрена, в Ваш адрес оформлен ответ от Однако, В соответствии со ст.

Таким образом, при получении груза упаковка не была нарушена, что зафиксировано актом отказа Сл Согласно договора Экспедитор не несет ответственность за повреждения груза при целостности внешней упаковки.

На основании вышеизложенного, Вам отказано в удовлетворении претензии. Далее — Договор, Договор страхования. Кроме того, условия страхования определены в Правилах страхования грузов от 10 октября г.

Ссылаясь на то, что в процессе перевозки произошло повреждение принадлежащего Вам груза, и вследствие данных обстоятельств Вам были причинены убытки в размере ,00 руб. Рассмотрев представленные документы, ООО "Группа Ренессанс Страхование" не находит оснований для признания заявленного Вами события страховым случаем и выплаты страхового возмещения. В соответствии с п.

Согласно приложенным Вами документам, дата производства товара— г. В свою очередь, в соответствии с п. Следовательно, согласно п. Договора страхования и п. Правил страхования грузов грузы, имеющие износ признаки износа являются застрахованными на случай наступления конкретных событий, поименованных в закрытом перечне в Правилах страхования. В материалы дела не представлены документы, подтверждающие факт повреждения принадлежащего Вам груза, имеющего износ признаки износа , в результате одного из событий, поименованных в п.

Правил страхования. Сведения об обращении в государственные органы, в компетенцию которых входит фиксация и расследование подобных происшествий, отсутствует. При указанных обстоятельствах, руководствуясь статьями , Гражданского кодекса РФ, п. Договора страхования, п. Правил страхования, ООО "Группа Ренессанс Страхование" не находит правовых оснований для признания заявленного Вами события страховым случаем и выплаты страхового возмещения. Уже читать надоело? А Вам еще пользоваться услугами данной компании, не помешает дочитать.

Задумался я, как я могу повлиять на это безобразие? Мои клиенты получали скидку, я со своей стороны рекомендовал данную компанию.

Устраивало всех. Пример клиент с Питера заказывал кузов машины, в Желдорэкспедиции кого он знал озвучили р. В ПЭК я взял ему для сравнения- 98 р. Я знаю: взять 10 покупателей. Из них 3 чел. Каждый продавец запчастей способен увеличить прибыль тк при желании.

Разумеется, тут уже ты вверяешь людей не первому встречному, и должен быть уверен в своем правильном выборе. Решали эффективно возникающие вопросы, после некоторых моих предложений по улучшению работы, мне даже пару раз звонили с отдела контроля качества откуда —то не помню город, не местные.

Но…не зря говорят одна ложка дегтя может испортить бочку мёда. Увы, так и произошло. А вот как вы считаете в случае подачи жалобы с нашей стороны, как шансы закрыть данный вопрос? МЫ обсудили ситуацию, были затребованы все документы и фото-видео воспоминания, по моему она даже к директору ходила. Нормально так. Вообщем получил заверения что есть все шансы решить вопрос положительно. В августе 17г.

Шоу начинается, точнее продолжается! Сентябрь-октябрь-ноябрь я периодически вопрошаю что там с жалобой? Ждем ответа? Периодически портя себе и менеджерам настроение рассказами о их не желании решать вопросы по существу.

В ноябре спустя три месяца —никаких движений. В ноябре после очередного моего вопроса, было принято повторить жалобу, не знаю наверно написать жалобу-жалоб, супер-жалобу, шел второй год разбирательств по разбитому стеклу ценой р. И о чудо! Претензия по накладной от Добрый день! Просим Вас предоставить Ваши банковские реквизиты для перечисления возмещения в виде официального письма.

Письмо должно быть заверено печатью и подписью для юридических лиц либо только подписью для физических лиц и ИП, если письмо подписано лично если письмо подписал представитель, необходимо приложить доверенность.

В письме нужно указать номер и дату накладной товарной или транспортной , чтобы письмо возможно было соотнеси с рассматриваемой претензией. Необходимо предоставить документы, подтверждающие приобретение и стоимость товара.

Если товар приобретался у юр.

Как написать претензию в деловые линии образец

Перевозка грузов является неотъемлемой частью работы множества организаций. В первую очередь это касается тех компаний, которые поставляют те или иные товары, в. В данной статье рассмотрим, как составить и отправить претензию в ТК "Деловые Линии", а также определим некоторые нюансы, которые нужно учитывать. Образец претензии Скачать Скачать бланк претензии. Ее можно подать в личном кабинете на официальном сайте Деловых линий.

Несмотря на размеры организации, и огромный опыт работы, могут возникнуть спорные ситуации, когда клиент недоволен работой грузоперевозчика. Затем решить для себя, насколько целесообразно тратить время и энергию на решения данной ситуации.

Вы можете ввести номер заказа, накладной или заявки, чтобы узнать статус доставки груза. Вы можете воспользоваться онлайн-заявкой , после заполнения заявка поступает на обработку нашим операторам. Стартовая, д. Телефон: 8 no-skype —

Раздел "Претензии" в Личном Кабинете

Вы можете ввести номер заказа, накладной или заявки, чтобы узнать статус доставки груза. Рассмотрением вашего заявления займутся специалисты страховой компании и юристы Деловых Линий, которые будут поддерживать с вами постоянный прямой контакт. Благодаря непосредственной связи со страховой компанией скорость обработки претензий максимально высока, а обмен документами надежен. Вы также сможете контролировать сроки и статусы обработки претензий. Воспользоваться инструментом для подачи претензий можно перейдя по ссылке "Претензии" в Личном Кабинете. Задать интересующие вас вопросы, а также оставить комментарии вы можете посредством Обратной связи. Стартовая, д. Телефон: 8 no-skype —

Деловые линии: составление и подача претензии в транспортную компанию

Индивидуальные грузоперевозки Междугородняя перевозка еврофурой Городская и пригородная перевозка еврофурой Контейнерные перевозки Прямая машина Почасовая аренда автотранспорта. Складские услуги Номенклатурное ответственное хранение Безноменклатурное ответственное хранение Кросс-докинг. Онлайн-сервисы Расчет стоимости грузоперевозки Заказать перевозку Статус доставки груза Заказать доставку до адреса Запросить бухгалтерские документы. Бланки договоров транспортной экспедиции Деловые Линии на г.

Это автофорум.

Вас обидел работодатель? Или нахамили в магазине? Пожаловаться на это можно далеко не каждому.

Бланк претензии деловые линии скачать

Деловые линии междугородняя транспортная компания, осуществляющая контейнерные, автомобильные, железнодорожные и авиаперевозки на территории России, выбирается в качестве поставщика услуг многими потребителями. Контрагент предлагает удобные и выгодные условия сотрудничества, дополнительные опции в частности, упаковку всех видов грузов, погрузку-разгрузку габаритных грузов. Компания насчитывает 85 подразделений в разных регионах страны. На первый взгляд у поставщика транспортных услуг есть все необходимое для того, чтобы выйти в лидеры в секторе рынка.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обращение к ТК Деловые Линии - Как не должна работать транспортная компания - nepryahinaanastasi.ru

Однако и у такой опытной компании могут возникнуть сложности с перевозкой грузов. Рассмотрим в нашей статье как написать претензию на некачественное оказание услуг данной компанией. Прежде всего, следует отметить, что вам следует запастись упорством и терпением. Дело в том, что для этой компании характерно всякое воспрепятствование в составлении документов, подтверждающих некачественное оказание услуг по перевозке грузов. В большинстве случаев для возмещения возникшего ущерба вам придется обращаться в суд.

Как написать претензию в Деловые линии?

.

Бланки договоров транспортной экспедиции (Деловые Линии) на г. doc Договор транспортной экспедиции авиационным транспортом, публичная.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 5
  1. bestvirepin

    Документы надо предоставить! без доверенности!

  2. Наталия

    Было полезно и интересно!

  3. Галактион

    Тарас, скажите,а если на улице милиция остановила и просит документы?что делать?законно ли это?а если попросят пройти с ними?

  4. Христофор

    Евробляхи это серьезно, с ними не считаться не получиться.

  5. Лев

    Спасибо Тарас за достойную информацию.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.